Votre diagnostic externe
1. Occasions et menaces
2. Tendances de l’industrie
Votre diagnostic interne
3. Forces et faiblesses
4. Clients (la voie du client)
5. Ressources humaines, financières et matérielles
Votre stratégie
6. Enjeux prioritaires
7. Mission (outil de communication et de décision)
8. Vision (outil de mobilisation)
9. Stratégies de croissance